Scroll Top
Zawiła 59B, 30-390 Kraków
+48 12 262 27 62
REZERWUJ

Polityka prywatności

Polityka Prywatności

HOTEL JUNIOR 2 MARIA GRZEŚKOWIAK PAWEŁ GRZEŚKOWIAK Spółka Jawna
NIP: 6762355271
ul. Zawiła 58B, 30-390 Kraków

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
HOTEL JUNIOR 2 MARIA GRZEŚKOWIAK PAWEŁ GRZEŚKOWIAK Spółka Jawna,
z siedzibą przy ul. Zawiła 58B, 30-390 Kraków, NIP: 6762355271.

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: [tu wstaw e-mail hotelu] lub pisemnie na adres siedziby.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. Rezerwacja i świadczenie usług hotelowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do wykonania umowy).

  2. Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

  3. Obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

  4. Prowadzenie korespondencji i kontakt telefoniczny w sprawach związanych z rezerwacją i pobytem – art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.

  5. Marketing własnych usług (np. wysyłka newslettera, informacji handlowych, ofert specjalnych) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Kategorie danych osobowych

Przetwarzamy w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail, nr telefonu,

  • adres zamieszkania (dla celów rachunkowych),

  • dane dokumentu tożsamości (jeśli wymagane przy meldunku),

  • dane do faktury (NIP, adres firmy),

  • dane dotyczące płatności.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,

  • biuru rachunkowemu,

  • dostawcom systemów rezerwacyjnych i płatniczych,

  • firmom ubezpieczeniowym i prawnym (jeśli jest to konieczne w przypadku roszczeń),

  • organom publicznym – gdy wymagają tego przepisy prawa.

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • świadczenia usług hotelowych – a następnie zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat),

  • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie),

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług hotelowych.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania.

9. Pliki cookies (jeśli hotel prowadzi stronę internetową)

Strona internetowa hotelu wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania, analiz statystycznych i marketingowych. Możesz zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, aby dostosować ją do obowiązujących przepisów prawa oraz praktyki hotelowej.

Hotel Junior 2